Аудит сайта maksphil.ru

Обновлён 25 мая 2026 г.
Перепроверить

Результаты аудита maksphil.ru

Сайт maksphil.ru получил оценку 67 из 100 (Средне) по результатам комплексного технического аудита, включающего 27 проверок. SSL-сертификат действителен (до 2 августа 2026 г.), протокол TLSv1.3. Включено сжатие GZIP, что положительно влияет на скорость загрузки. Core Web Vitals: LCP 6.88 сек (требует оптимизации), CLS 0.146, TTFB 347 мс (быстро). Безопасность: 0/100. HTML-валидация: обнаружено 22 ошибки. CMS: Кастомная разработка. Используемые технологии: WebServer, Calltouch, YandexMetrika, PHP, jQuery, Swiper.

Report sections

Report

Audit overview

Score, data completeness, key positives and risk areas.

Needs attentionMay 26, 2026, 12:36 AM

Technical audit report

Website health summary

The audit combines SEO, performance, security, and accessibility checks into one prioritized report.

Checked URLhttps://maksphil.ru/
Overall score67/100
67/100

The site is currently rated as "Needs attention". Start with the priority fixes below, then review each section.

SEO
Indexing and content signals
86
Performance
Vitals, images, resources
66
Security
SSL, headers, redirects
75
Accessibility
A11y and HTML quality
30

Quick status

The most important signals from the audit at a glance.

67/100
SEO86
Performance66
Security75
A11y30
4
OK signals
3
Attention signals

What looks good

SSL
E7
Protected
Sitemap
https://maksphil.ru/sitemap.xml
Ready
Robots.txt
Ready
Canonical
https://maksphil.ru/%3Cbr%20/%3E%3Cb%3EWarning%3C/b%3E:%20%20Undefined%20property:%20YAGNI/Mvc/View/Seo::$canonical%20in%20%3Cb%3E/var/www/sites/maksphil/kernel/Mvc/View/Seo.php%3C/b%3E%20on%20line%20%3Cb%3E60%3C/b%3E%3Cbr%20/%3E
Ready

Needs attention

Security headers
Grade F
0/100
Web Vitals
65/100
Images alt
Images without accessible descriptions
6
All 27 checks processed.
27 successful, 0 warnings, 0 failed.

What to fix first

Prioritized automatically from the audit results. Start with critical fixes, then handle important and quick wins.

Critical1
Performance
Fix poor Web Vitals

Poor loading or stability metrics can hurt UX and SEO.

Impact: HighEffort: High
Important2
Security
Add security headers

Start with HSTS, CSP, X-Frame-Options, and X-Content-Type-Options.

Impact: HighEffort: Medium
Images
Add image alt text

6 images have no alt text.

Impact: MediumEffort: Medium
Quick win2
SEO
Tune title length

Keep the title descriptive and close to the recommended SERP length.

Impact: MediumEffort: Low
Social
Set Open Graph preview

Links will look better in messengers and social networks.

Impact: MediumEffort: Low

Улучшить отчет за токены

Диагностика бесплатная. Токены нужны для готовых действий, мониторинга и роста SEO.

50 ТК после регистрации

AI Fix Pack

15 ТК

Мета-теги, Open Graph, Schema.org и alt-тексты одним пакетом. Дешевле, чем запускать по отдельности.

Мониторить сайт

от 20 ТК/мес

Еженедельный аудит, SEO-изменения, SSL и uptime.

Для агентств: публичный отчет бесплатный, API-проверки стоят 1-3 ТК за запрос.

Выберите, что отслеживать дальше

Бесплатный отчет показывает состояние сейчас. Мониторинг поймает просадку, изменение мета-тегов или падение позиций.

от 20 ТК/мес

Еженедельный аудит

27 проверок каждую неделю, динамика балла и отчет в Telegram.

SEO-мониторинг

Отслеживайте изменения title/description/H1 и получайте уведомления.

20 ТК/мес

Uptime и SSL

Получайте уведомления, если сайт упал или сертификат скоро закончится.

Report

SEO

Meta tags, indexing, content, schema, and links.

Мета-данные

Title, description, Schema.org

Базовые теги

Title71 симв.
Производство сумок и рюкзаков с логотипом вашей компании оптом в Москве
Description142 симв.
Производство сумок, рюкзаков, автомобильных аксессуаров и бизнес-сувениров с логотипом компании. Доставка по России. Швейная фабрика «МаксФил»
Keywords
производство сумокпроизводство рюкзаковсумки с логотипом на заказкорпоративная сумкасумка оптом производствопроизводство рюкзаков москвапроизводство сумок россия оптомпроизводство сумок в россии фабрики оптомпроизводство рюкзаков в россии фабрикиизготовление рюкзаков с логотипом на заказпроизводство сумки пвх купить оптомбрендированные сумки с логотипомсумки спортивные с логотипом на заказизготовление сумок с логотипом на заказ
OG-теги
og:title
Производство сумок и рюкзаков с логотипом вашей компании оптом в Москве
og:description
Производство сумок, рюкзаков, автомобильных аксессуаров и бизнес-сувениров с логотипом компании. Доставка по России. Швейная фабрика «МаксФил»
og:image
https://maksphil.ru/images/front/bagscustomers.png

Schema.org не найдена

Рекомендуется JSON-LD

Canonical URL

Канонизация

OK
Указанный URL
https://maksphil.ru/%3Cbr%20/%3E%3Cb%3EWarning%3C/b%3E:%20%20Undefined%20property:%20YAGNI/Mvc/View/Seo::$canonical%20in%20%3Cb%3E/var/www/sites/maksphil/kernel/Mvc/View/Seo.php%3C/b%3E%20on%20line%20%3Cb%3E60%3C/b%3E%3Cbr%20/%3E

Hreflang теги

Мультиязычность

🌐

Теги не найдены

Это нормально для одного языка

Индексация

Sitemap & Robots.txt

Sitemap.xml

OK
URL
https://maksphil.ru/sitemap.xml
Страниц
990

Robots.txt

OK
Disallow (1448)
*?/pixel/nimda//search//account/documents/privacy/parameters/products/solvent//products/kisti/+1440

Социальные мета-теги

Open Graph & Twitter Cards

57/100
Facebook Preview
Website
Производство сумок и рюкзаков с логотипом вашей компании оптом в Москве
Производство сумок, рюкзаков, автомобильных аксессуаров и бизнес-сувениров с логотипом компании. Доставка по России. Швейная фабрика «МаксФил»
Twitter Card
Untitled
Производство сумок, рюкзаков, автомобильных аксессуаров и бизнес-сувениров с логотипом компании. Доставка по России. Швейная фабрика «МаксФил»
maksphil.ru

Заполните Twitter Card теги

Превью при расшаривании

OG preview

Производство сумок и рюкзаков с логотипом вашей компании оптом в Москве

Производство сумок, рюкзаков, автомобильных аксессуаров и бизнес-сувениров с логотипом компании. Доставка по России. Швейная фабрика «МаксФил»

https://maksphil.ru/

OG Title
OG Description
OG Image
Twitter Card: missing

Анализ контента

Текстовая оптимизация

100/100
1,130
Слов
94
Предлож.
9
Парагр.
~6
Мин. чтен.
Текст / HTML11%

Заголовки

H1: 1
H2: 10
H3: 16
H4: 0
H5: 0
H6: 0
Ключевые слова
компании
20 раз1.77%
вашей
13 раз1.15%
максфил
13 раз1.15%
отзывы
10 раз0.88%
логотипом
9 раз0.8%
сотрудничество
9 раз0.8%
посмотреть
9 раз0.8%
письмовсе
9 раз0.8%

Анализ ссылок

Проверка линков

99/100
92
Всего
1
Битых
89
Внутр.
3
Внешн.
0
Не пров.
OK200 OK
/company/staff/
OK200 OK
/company/reviews/
OK200 OK
/company/licenses/
OK200 OK
/company/requisites/
OK200 OK
/company/vacancy/
OK200 OK
/company/privat/
OK200 OK
/company/policy/
OK200 OK
/personalizaciya/
OK200 OK
/zakaz/oplata-i-dostavka/
OK200 OK
/catalog/sumki/dorozhnye-sumki/
OK200 OK
/catalog/sumki/plyazhnye-sumki/
OK200 OK
/catalog/sumki/poyasnye-sumki/
OK200 OK
/catalog/sumki/shoppery/
OK200 OK
/catalog/sumki/sportivnye-sumki/
OK200 OK
/catalog/sumki/sumki-dlya-dokumentov/
OK200 OK
/catalog/sumki/sumki-dlya-noutbukov/
OK200 OK
/catalog/sumki/sumki-spetsialnogo-naznacheniya/
OK200 OK
/catalog/sumki/termosumki/
OK200 OK
/catalog/portfeli-papki/keysy/
OK200 OK
/catalog/portfeli-papki/papki/
OK200 OK
/catalog/portfeli-papki/portfeli/
OK200 OK
/catalog/ryukzaki/delovye-ryukzaki/
OK200 OK
/catalog/ryukzaki/detskie-ryukzaki/
OK200 OK
/catalog/ryukzaki/gorodskie-ryukzaki/
OK200 OK
/catalog/ryukzaki/sportivnye-ryukzaki/
OK200 OK
/catalog/ryukzaki/turisticheskie-ryukzaki/
OK200 OK
/catalog/ryukzaki/izdeliya-imitatsii/
OK200 OK
/catalog/aksessuary/avtomobilnye-aksessuary/
OK200 OK
/catalog/aksessuary/chekhly/
OK200 OK
/catalog/aksessuary/klyuchnitsy/
OK200 OK
/catalog/aksessuary/koshelki/
OK200 OK
/catalog/aksessuary/kosmetichki/
OK200 OK
/catalog/aksessuary/nesessery/
OK200 OK
/catalog/aksessuary/tyubingi-ledyanki/
OK200 OK
/catalog/aksessuary/chekhly-na-chemodan/
OK200 OK
/catalog/suvenirnaya-produktsiya/brelki/
OK200 OK
/catalog/suvenirnaya-produktsiya/elektronika/
OK200 OK
/catalog/suvenirnaya-produktsiya/lopaty/
OK200 OK
/catalog/suvenirnaya-produktsiya/multituly/
OK200 OK
/catalog/suvenirnaya-produktsiya/ofis/
OK200 OK
/catalog/suvenirnaya-produktsiya/otdykh/
Показаны первые 50 из 89

Обнаружены битые ссылки

Найдено 1 неработающих ссылок. Это негативно влияет на SEO и UX. Рекомендуется заменить их.

Ключевые слова

Анализ контента

100/100
Всего слов
1,320
Уникальных
667
Топ ключевых слов
компании
201.5%
вашей
131.0%
максфил
131.0%
отзывы
100.8%
логотипом
90.7%
сотрудничество
90.7%
посмотреть
90.7%
письмовсе
90.7%
производство
80.6%
продукции
80.6%
СловоКол-воПлотность
персональных70.5%
сотрудников70.5%
благодарность70.5%
выполнение60.5%
наших60.5%
выражает60.5%
кнопку60.5%
обработку60.5%
сумок50.4%
профессионализм50.4%
дальнейшее50.4%
компания50.4%
компанией50.4%
все50.4%
всех50.4%
нашей50.4%
пошив40.3%
заказ40.3%
качество40.3%
вас40.3%

Schema.org

Структурированные данные

Не найдено
0/100

Структурированные данные не найдены

Добавьте Schema.org разметку для улучшения отображения в поиске

Report

Performance

Web Vitals, compression, images, resources, and mobile readiness.

Core Web Vitals

Скорость и стабильность

Реальные данные Puppeteer
Desktop
LCPLargest Contentful Paint
6.88
s
Медленно
< 2.5s = хорошо
INPInteraction to Next Paint
52.50
ms
Отлично
< 200ms = хорошо
CLSCumulative Layout Shift
0.15
Сдвиги
< 0.1 = хорошо
TTFBTime to First Byte
347.40
ms
Быстро
< 800ms = хорошо
FCPFirst Contentful Paint
1.03
s
Быстро
< 1.8s = хорошо

Сжатие данных

Оптимизация трафика

60/100

Сжатие активно

Метод: gzip

Brotli
NO
GZIP
YES
Deflate
NO
Результат сжатияЭкономия 79%
До
115.43 KB
После
24.69 KB
Отсутствует Vary: Accept-Encoding заголовок
Рассмотрите добавление Brotli сжатия - оно эффективнее GZIP на 15-25%
Добавьте Vary: Accept-Encoding для корректного кэширования сжатых ресурсов

HTTP/2

Протокол

50/100

HTTP/2 не поддерживается

Протокол: http/1.1

HTTP/2 обеспечивает мультиплексирование запросов, сжатие заголовков и серверный push. Это значительно ускоряет загрузку страниц за счёт параллельной передачи данных по одному соединению.

Анализ медиа

Оптимизация изображений

65/100
12
Всего
6
С ALT
6
Без ALT

Вес и форматы

94 KB
Средний вес
0
Тяжелых (>500KB)

Производительность

4
Lazy Loading
0
Async Decode
Топ проблемных фото
1-1769604204.webp
https://maksphil.ru/images/demo/slider/1-1769604204.webp
446KB
14145858-1768176096.webp
https://maksphil.ru/images/demo/slider/14145858-1768176096.webp
236KB
122454--1-1764511206.webp
https://maksphil.ru/images/demo/slider/122454--1-1764511206.webp
229KB
logo.svg
https://maksphil.ru/images/front/svg/logo.svg
NO ALT
call.svg
https://maksphil.ru/images/front/svg/call.svg
NO ALT
account.svg
https://maksphil.ru/images/front/svg/account.svg
NO ALT
search.svg
https://maksphil.ru/images/front/svg/search.svg
NO ALT
basket.svg
https://maksphil.ru/images/front/svg/basket.svg
NO ALT
burger.svg
https://maksphil.ru/images/front/svg/burger.svg
NO ALT

Анализ ресурсов

Статика и скрипты

75/100
15
Файлов
86.6 KB
Вес CSS
833.74 KB
Вес JS
12
External

Минификация

Min: 11Raw: 4
Топ тяжелых файлов
tag.js
JSExternal
RAW274.81 KB
swiper-bundle.min.js
JSExternal
151.51 KB
jquery.min.js
JSLocal
87.4 KB
3feb02c39840a4fe7ca30293b38b6bba.maksphil.css?ver=1779753532
CSSLocal
72.33 KB
tag_ec.js
JSExternal
66.52 KB
tag_phono.js
JSExternal
RAW53.87 KB
4 файлов не минифицированы
Много внешних ресурсов
Минифицируйте все CSS и JS файлы для продакшена
Рассмотрите возможность локального хранения критических ресурсов

Расширенная проверка

Mobile-Friendliness

Проверка мобильной адаптации

Viewport meta tagwidth=device-width
Адаптивный дизайнОбнаружен
Touch-FriendlyНе определено
* Проверка адаптивного дизайна — базовая, на основе мета-тегов. Для полной оценки используйте Google Mobile-Friendly Test.

Report

Security

SSL, headers, cookies, CORS, redirects, and vulnerabilities.

Технический фундамент

Безопасность и сервер

67/100

SSL Сертификат

OK
Издатель
E7
Протокол
TLSv1.3
Срок действия
2 авг. 2026 г.
69 дн.

Сервер

Тип
Nginx
Анализ проблем

Чисто

Заголовки безопасности

HTTP Security Headers

F
0%Score
0
Настроены
0
Слабые
10
Нет

Strict-Transport-Security

MISSING

Принудительное использование HTTPS

⚠️ Добавьте заголовок HSTS: Strict-Transport-Security: max-age=31536000; includeSubDomains; preload

Content-Security-Policy

MISSING

Политика безопасности контента (CSP)

⚠️ Добавьте заголовок CSP для защиты от XSS атак

X-Frame-Options

MISSING

Защита от clickjacking атак

⚠️ Добавьте заголовок X-Frame-Options: DENY или SAMEORIGIN

X-Content-Type-Options

MISSING

Предотвращение MIME-sniffing

⚠️ Добавьте заголовок X-Content-Type-Options: nosniff

X-XSS-Protection

MISSING

Защита от XSS в старых браузерах

⚠️ Добавьте заголовок X-XSS-Protection: 1; mode=block

Referrer-Policy

MISSING

Контроль передачи Referer

⚠️ Добавьте заголовок Referrer-Policy: strict-origin-when-cross-origin

Permissions-Policy

MISSING

Контроль доступа к API браузера

⚠️ Добавьте заголовок Permissions-Policy для ограничения доступа к функциям браузера

Cross-Origin-Opener-Policy

MISSING

Изоляция окон браузера

⚠️ Добавьте COOP: same-origin для изоляции от атак типа Spectre

Cross-Origin-Resource-Policy

MISSING

Защита ресурсов от кросс-доменных запросов

⚠️ Добавьте CORP: same-origin или cross-origin

Cross-Origin-Embedder-Policy

MISSING

Контроль встраивания внешних ресурсов

⚠️ Добавьте COEP: require-corp для дополнительной изоляции

Безопасность

Анализ защиты

90/100

Файл: Git Configuration

ОК

Файл /.git/config не найден (безопасно)

Файл: Environment File

ОК

Файл /.env не найден (безопасно)

Файл: Composer Configuration

ОК

Файл /composer.json не найден (безопасно)

Файл: Node.js Configuration

ОК

Файл /package.json не найден (безопасно)

Файл: PHP Info Page

ОК

Файл /phpinfo.php не найден (безопасно)

Заголовок Server

Внимание

Сервер раскрывает свою версию: nginx/1.26.3

Рекомендуется скрывать версию сервера для защиты от направленных атак.

CORS

Кросс-доменные запросы

Не обнаружен
100/100

Заголовки CORS не обнаружены. Для обычной публичной страницы это нормально: CORS нужен в первую очередь API и ресурсам, к которым обращаются другие домены.

CORS определяет, какие домены могут обращаться к ресурсам сервера. Правильная настройка важна для безопасности API и работы веб-приложений.

Cookies

Анализ файлов cookie

60/100
Всего
2
Secure
0
HttpOnly
0
ИмяSecureHttpOnlySameSitePath
PHPSESSID/
_uuid/

Цепочка редиректов

HTTP перенаправления

1 этапа
200Redirect
https://maksphil.ru/
https://maksphil.ru/

Report

Accessibility

Alt text, contrast, keyboard behavior, labels, and HTML validation.

Доступность

Accessibility (a11y)

60/100
Alt текст
Без описания: 28
Контраст
Проблем: 0
Клавиатура
Фокус: 215 эл.

HTML Валидация

Качество разметки

0/100
Ошибки
22
Предупр.
0
Инфо
0
ТипСообщениеСтрока
ОшибкаExpected omitted end tag <meta> instead of self-closing element <meta/>1
ОшибкаExpected omitted end tag <meta> instead of self-closing element <meta/>1
ОшибкаExpected omitted end tag <meta> instead of self-closing element <meta/>1
Ошибкаtitle text cannot be longer than 70 characters1
ОшибкаExpected omitted end tag <meta> instead of self-closing element <meta/>1
ОшибкаExpected omitted end tag <meta> instead of self-closing element <meta/>1
ОшибкаExpected omitted end tag <meta> instead of self-closing element <meta/>1
ОшибкаExpected omitted end tag <meta> instead of self-closing element <meta/>1
ОшибкаExpected omitted end tag <meta> instead of self-closing element <meta/>1
ОшибкаExpected omitted end tag <meta> instead of self-closing element <meta/>1
ОшибкаExpected omitted end tag <meta> instead of self-closing element <meta/>1
Ошибка"content" attribute cannot be used on <meta> in this context: requires "name", "http-equiv", "itemprop" or "property" attribute to be present1
ОшибкаExpected omitted end tag <link> instead of self-closing element <link/>3
ОшибкаExpected omitted end tag <link> instead of self-closing element <link/>3
ОшибкаExpected omitted end tag <link> instead of self-closing element <link/>3
Ошибка<button> must have accessible text10
ОшибкаInline style is not allowed10
Ошибка" " should be replaced with "&nbsp;" (non-breaking space) in telephone number10
Ошибка" " should be replaced with "&nbsp;" (non-breaking space) in telephone number10
Ошибка"-" should be replaced with "&#8209;" (non-breaking hyphen) in telephone number10

Report

Technologies

CMS, server, detected libraries, domain, DNS, and hosting signals.

Стек технологий

Движок и библиотеки

CMS / ПЛАТФОРМА
🏗️

Кастомная разработка

Вероятность 30%
Сервер
Nginx
Библиотеки и сервисы7
🖥️Web Server
WebServer
📊Analytics
CalltouchYandexMetrika
🔧Programming Language
PHP
📦JavaScript Library
jQuery
📦UI Library
Swiper
🔧Encoding
Charset

Паспорт домена

Инфраструктура и регистрация

IP адрес
45.92.177.38
Страна
Russia
Возраст
25г. 0мес.
Регистратор
RU-CENTER-RU
Истекает
2027-05-23T21:00:00Z
DNS Серверы (NS)
ns1.beget.com.
ns1.beget.pro.
ns2.beget.com.
ns2.beget.pro.
Почтовые и TXT записи
MX Рекорды
mx02.nicmail.rumx03.nicmail.rumx01.nicmail.ru
TXT Записи
v=spf1 redirect=nicmail.ru
yandex-verification: 1265a6294e4d0d30

Report

Fixes

Ready-to-use fixes and generated implementation snippets.

Готовые исправления

Скачать или скопировать решения

1 крит.3 важн.1 рек.
Пакет15 ТК вместо 20 ТК по отдельности

AI Fix Pack для этого отчета

Сгенерирует мета-теги, Open Graph, Schema.org и alt-тексты одним кликом. Бесплатные nginx/robots/sitemap-решения ниже останутся доступны без токенов.

Критично
Nginx
# Nginx — добавьте в блок server {} add_header Strict-Transport-Security "max-age=31536000; includeSubDomains" always; add_header Content-Security-Policy "default-src 'self'; script-src 'self' 'unsafe-inline'" always; add_header X-Frame-Options "SAMEORIGIN" always; add_header X-Content-Type-Options "nosniff" always; add_header X-XSS-Protection "1; mode=block" always; add_header Referrer-Policy "strict-origin-when-cross-origin" always; add_header Permissions-Policy "camera=(), microphone=(), geolocation=()" always; add_header Cross-Origin-Opener-Policy "..." always; add_header Cross-Origin-Resource-Policy "..." always; add_header Cross-Origin-Embedder-Policy "..." always;
Apache
# Apache — добавьте в .htaccess Header always set Strict-Transport-Security "max-age=31536000; includeSubDomains" Header always set Content-Security-Policy "default-src 'self'; script-src 'self' 'unsafe-inline'" Header always set X-Frame-Options "SAMEORIGIN" Header always set X-Content-Type-Options "nosniff" Header always set X-XSS-Protection "1; mode=block" Header always set Referrer-Policy "strict-origin-when-cross-origin" Header always set Permissions-Policy "camera=(), microphone=(), geolocation=()" Header always set Cross-Origin-Opener-Policy "..." Header always set Cross-Origin-Resource-Policy "..." Header always set Cross-Origin-Embedder-Policy "..."
Важно
Рекомендация

Report

Recommendations

A practical improvement plan based on all checks.

Рекомендации

План улучшений

6 всего1 крит.
Критические (1)
Рекомендуемые (5)

Часто задаваемые вопросы

Какой рейтинг у сайта maksphil.ru?

По результатам комплексного технического аудита reChecker, сайт maksphil.ru получил оценку 67 из 100. Проверка охватывает SEO, производительность, безопасность, доступность и включает 27 автоматических тестов.

Безопасен ли сайт maksphil.ru?

SSL-сертификат сайта maksphil.ru действителен (протокол TLSv1.3). Настроено 0 из 10 рекомендуемых заголовков безопасности (0/100). Безопасность cookies оценена на 60/100.

Насколько быстро загружается maksphil.ru?

Основная метрика LCP (Largest Contentful Paint) составляет 6.88 секунд — критически медленно. Время ответа сервера (TTFB): 347 мс (быстро). Сжатие: GZIP.

Оптимизирован ли maksphil.ru для поисковых систем?

Результаты SEO-аудита maksphil.ru: sitemap.xml найден, robots.txt настроен, meta title заполнен, meta description заполнен, canonical URL корректен, Schema.org разметка отсутствует. Основные SEO-элементы настроены.

Какие технологии использует maksphil.ru?

Сайт maksphil.ru работает на кастомной разработке. Обнаруженные технологии и библиотеки: WebServer, Calltouch, YandexMetrika, PHP, jQuery, Swiper.

Хотите проверить свой сайт?

27 проверок за секунды — бесплатно и без регистрации

Проверить сайт
Отчёт создан с помощью reChecker.ru — бесплатный технический SEO-аудит

reChecker Support

Found a bug, outage, or unexpected behavior in reChecker? Send us a message and we will check and fix it.

This form is for reChecker feedback only. If you need development or support for your own website, send a separate request:

Please provide at least one contact method: email or phone.