Аудит сайта skillbox.com

Обновлён 8 мая 2026 г.
Перепроверить

Результаты аудита skillbox.com

Сайт skillbox.com получил оценку 71 из 100 (Средне) по результатам комплексного технического аудита, включающего 27 проверок. SSL-сертификат действителен (до 14 июня 2026 г.), протокол TLSv1.3. Сайт поддерживает HTTP/2 и сжатие Brotli и GZIP, что положительно влияет на скорость загрузки. Безопасность: 21/100. Настроены заголовки: Content-Security-Policy. HTML-валидация: обнаружено 200 ошибок. CMS: Кастомная разработка. Используемые технологии: WebServer, Google Tag Manager, GoogleAnalytics, Swiper, FontAwesome, Nuxt.js.

Результат проверки

Сайт оценивается как «Средне»

63/100
SEO
30%
83
/100
Производительность
25%
45
/100
Безопасность
25%
79
/100
Доступность
20%
35
/100

Детализация

SEO83%
Производительность45%
Безопасность79%
Доступность35%

Справка

Оценка рассчитывается по 27 модулям аудита и десяткам технических сигналов. Исправьте ошибки в разделе «Рекомендации», чтобы улучшить позиции в поиске.

26 of 27 checks processed

0 warnings, 0 failed, 0 skipped.

Web Vitals

What to fix first

Prioritized automatically from the audit results. No AI tokens are used.

SEO
Fix canonical URL
Important

Canonical helps search engines choose the main version of the page.

Impact: HighEffort: Medium
Security
Add security headers
Important

Start with HSTS, CSP, X-Frame-Options, and X-Content-Type-Options.

Impact: HighEffort: Medium
Images
Add image alt text
Important

11 images have no alt text.

Impact: MediumEffort: Medium
Accessibility
Improve accessibility
Important

Check labels, ARIA attributes, keyboard navigation, and contrast.

Impact: MediumEffort: Medium

Улучшить отчет за токены

Диагностика бесплатная. Токены нужны для готовых действий, мониторинга и роста SEO.

50 ТК после регистрации

AI Fix Pack

15 ТК

Мета-теги, Open Graph, Schema.org и alt-тексты одним пакетом. Дешевле, чем запускать по отдельности.

Мониторить сайт

от 20 ТК/мес

Еженедельный аудит, SEO-изменения, SSL и uptime.

Для агентств: публичный отчет бесплатный, API-проверки стоят 1-3 ТК за запрос.
SSL
Protected
Indexing
Ready
Vulnerabilities
Clean
CMS
Кастомная разработка

Выберите, что отслеживать дальше

Бесплатный отчет показывает состояние сейчас. Мониторинг поймает просадку, изменение мета-тегов или падение позиций.

от 20 ТК/мес

Еженедельный аудит

27 проверок каждую неделю, динамика балла и отчет в Telegram.

SEO-мониторинг

Отслеживайте изменения title/description/H1 и получайте уведомления.

20 ТК/мес

Uptime и SSL

Получайте уведомления, если сайт упал или сертификат скоро закончится.

SEO

Meta tags, indexing, content

Мета-данные

Title, description, Schema.org

Базовые теги

Title54 симв.
Skillbox – образовательная платформа с онлайн-курсами.
Description266 симв.
Skillbox – один из лидеров российского рынка онлайн-образования. Более 560 образовательных программ по маркетингу, дизайну, программированию, разработке игр, управлению и мультимедиа. Программы высшего и бизнес-образования вместе с крупнейшими университетами страны.
OG-теги
og:title
Skillbox – образовательная платформа с онлайн-курсами.
og:description
Skillbox – один из лидеров российского рынка онлайн-образования. Более 560 образовательных программ по маркетингу, дизайну, программированию, разработке игр, управлению и мультимедиа. Программы высшего и бизнес-образования вместе с крупнейшими университетами страны.
og:image
https://cdn.skillbox.pro/wbd-front/skillbox-static/general/og/OG_1200x630_tg_fb_tw.png

Schema.org

EducationalOrganizationJSON-LD
urlhttps://skillbox.ru/
logohttps://cdn.skillbox.pro/wbd-front/skillbox-static/skillbox.svg
nameSkillbox

Canonical URL

Канонизация

Проблема
Указанный URL
https://skillbox.ru/
Домен canonical URL отличается от текущего
Убедитесь, что canonical указывает на правильный домен

Hreflang теги

Мультиязычность

40/100
11
Языков
MISS
x-default
MISS
Self-ref
ru-ruРусский
/
ru-byРусский
/
ru-kzРусский
/
uz-uzuz
/
ru-uzРусский
/ru/
ky-kgky
/
ru-kgРусский
/ru/
hy-amhy
/
ru-amРусский
/ru/
mo-mdmo
/
ru-mdРусский
/ru/
Отсутствует x-default hreflang
Отсутствует самоссылка (self-referencing hreflang)
Добавьте <link rel="alternate" hreflang="x-default" href="..."> для версии по умолчанию
Текущая страница должна иметь hreflang тег, указывающий на себя

Индексация

Sitemap & Robots.txt

Sitemap.xml

OK
URL
https://skillbox.com/sitemap.xml
Страниц

Robots.txt

OK
Файл пуст или содержит только общие правила

Социальные мета-теги

Open Graph & Twitter Cards

75/100
Facebook Preview
skillbox.ru
Skillbox – образовательная платформа с онлайн-курсами.
Skillbox – один из лидеров российского рынка онлайн-образования. Более 560 образовательных программ по маркетингу, дизайну, программированию, разработке игр, управлению и мультимедиа. Программы высшего и бизнес-образования вместе с крупнейшими университетами страны.
Twitter Card
Skillbox – образовательная платформа с онлайн-курсами.
Skillbox – один из лидеров российского рынка онлайн-образования. Более 560 образовательных программ по маркетингу, дизайну, программированию, разработке игр, управлению и мультимедиа. Программы высшего и бизнес-образования вместе с крупнейшими университетами страны.
skillbox.com

Превью при расшаривании

skillbox.ru
OG preview

Skillbox – образовательная платформа с онлайн-курсами.

Skillbox – один из лидеров российского рынка онлайн-образования. Более 560 образовательных программ по маркетингу, дизайну, программированию, разработке игр, управлению и мультимедиа. Программы высшего и бизнес-образования вместе с крупнейшими университетами страны.

https://skillbox.ru/

OG Title
OG Description
OG Image
Twitter Card: summary_large_image

Анализ контента

Текстовая оптимизация

75/100
907
Слов
32
Предлож.
41
Парагр.
~5
Мин. чтен.
Текст / HTML0%

Заголовки

H1: 1
H2: 11
H3: 31
H4: 0
H5: 0
H6: 0
Ключевые слова
успеха
12 раз1.32%
месяцев
12 раз1.32%
skillbox
11 раз1.21%
история
11 раз1.21%
курсов
9 раз0.99%
работу
8 раз0.88%
профессии
8 раз0.88%
нуля
7 раз0.77%
Низкое соотношение текст/HTML (0%)
Слишком длинные предложения в среднем
Увеличьте количество текстового контента или оптимизируйте HTML код
Упростите текст, используя более короткие предложения

Анализ ссылок

Проверка линков

51/100
114
Всего
56
Битых
53
Внутр.
61
Внешн.
0
Не пров.
BROKEN403 Forbidden
/sale/main/
BROKEN403 Forbidden
/
BROKEN403 Forbidden
/company/
BROKEN403 Forbidden
/otzyvy/
BROKEN403 Forbidden
/contacts/
BROKEN403 Forbidden
/our-great-team/
BROKEN403 Forbidden
/platform/
BROKEN403 Forbidden
/teachers/
BROKEN403 Forbidden
/code/
BROKEN403 Forbidden
/design/
BROKEN403 Forbidden
/courses/analitika/
BROKEN403 Forbidden
/marketing/
BROKEN403 Forbidden
/management/
BROKEN403 Forbidden
/courses/finansy/
BROKEN403 Forbidden
/games/
BROKEN403 Forbidden
/multimedia/
BROKEN403 Forbidden
/courses/marketpleisy/
BROKEN403 Forbidden
/engineering/
BROKEN403 Forbidden
/courses/neural-networks/
BROKEN403 Forbidden
/english/
BROKEN403 Forbidden
/courses/
BROKEN403 Forbidden
/course/profession-python/
BROKEN403 Forbidden
/course/profession-accountant/
BROKEN403 Forbidden
/course/profession-graphdesigner/
BROKEN403 Forbidden
/course/3d-generalist/
BROKEN403 Forbidden
/course/profession-marketplace-manager/
BROKEN403 Forbidden
/course/neural-networks/
BROKEN403 Forbidden
/courses/popular/
BROKEN403 Forbidden
/courses/freelancing/
BROKEN403 Forbidden
/courses/creative-content/
BROKEN403 Forbidden
/courses/investing/
BROKEN403 Forbidden
/courses/razobratsya-v-sebe-i-svoikh-emociyakh/
BROKEN403 Forbidden
/courses/become-hacker/
BROKEN403 Forbidden
/courses/brand-promotion/
BROKEN403 Forbidden
/courses/taking-care-of-your-health/
BROKEN403 Forbidden
/courses/start-successful-blog/
BROKEN403 Forbidden
/courses/develop-games/
BROKEN403 Forbidden
/courses/design-for-brands/
BROKEN403 Forbidden
/courses/work-for-yourself/
BROKEN403 Forbidden
/courses/start-in-it/
BROKEN403 Forbidden
/course/nutriciologiya/
BROKEN403 Forbidden
/course/frontend-developer/
BROKEN403 Forbidden
/course/profession-financial-analyst/
BROKEN403 Forbidden
/course/profession-fashion-design/
BROKEN403 Forbidden
/course/smm-marketer/
BROKEN403 Forbidden
/course/profession-landscape-design/
BROKEN403 Forbidden
/course/profession-film-director/
BROKEN403 Forbidden
/course/seo/
BROKEN403 Forbidden
/course/profession-motiondesigner/
BROKEN403 Forbidden
/course/profession-target/
Показаны первые 50 из 53

Обнаружены битые ссылки

Найдено 56 неработающих ссылок. Это негативно влияет на SEO и UX. Рекомендуется заменить их.

Ключевые слова

Анализ контента

100/100
Всего слов
1,215
Уникальных
575
Топ ключевых слов
skillbox
151.2%
успеха
121.0%
месяцев
121.0%
история
110.9%
курсов
90.7%
нуля
90.7%
работу
80.7%
профессии
80.7%
профессия
70.6%
дизайнер
70.6%
СловоКол-воПлотность
обучения70.6%
курса70.6%
выбрать60.5%
маркетплейсов60.5%
pro60.5%
интерьеров60.5%
режиссёр60.5%
трудоустройством60.5%
трудоустройствомсовместно60.5%
курс50.4%
дизайн50.4%
кино50.4%
менеджер50.4%
карьеры50.4%
лет50.4%
сможете50.4%
проекты50.4%
нейросети40.3%
инженер40.3%
центр40.3%

Schema.org

Структурированные данные

Найдено
100/100
EducationalOrganization
namelogoemailtelephoneurlaggregateRatingaddress

Performance

Web Vitals, compression, images

Сжатие данных

Оптимизация трафика

60/100

Сжатие активно

Метод: gzip

Brotli
YES
GZIP
YES
Deflate
NO
Результат сжатияЭкономия 94%
До
1.58 MB
После
105.30 KB
Отсутствует Vary: Accept-Encoding заголовок
Добавьте Vary: Accept-Encoding для корректного кэширования сжатых ресурсов

Анализ медиа

Оптимизация изображений

44/100
12
Всего
1
С ALT
11
Без ALT

Вес и форматы

4 KB
Средний вес
0
Тяжелых (>500KB)

Производительность

0
Lazy Loading
1
Async Decode
Топ проблемных фото
c2a9707c-e225-4e7c-a2d8-75176c5e7207.png
https://cdn.skillbox.pro/mainsite/banners/promo_picture_right/614116/sm/c2a9707c-e225-4e7c-a2d8-75176c5e7207.png
NO ALT
3b0757b2-3f31-4936-8d64-a91fa0402bf2.png
https://cdn.skillbox.pro/mainsite/banners/promo_picture_left/614114/sm/3b0757b2-3f31-4936-8d64-a91fa0402bf2.png
NO ALT
a8e8f072-70c3-4334-8681-58a3b07a2540.png
https://cdn.skillbox.pro/mainsite/banners/promo_picture_center/614115/sm/a8e8f072-70c3-4334-8681-58a3b07a2540.png
NO ALT
for-kids-sm@2x.png
https://cdn.skillbox.pro/wbd-front/skillbox-static/header/for-kids-sm@2x.png
NO ALT
Joi0ZrfTC7VKGssR73SHSs2fC7SDRiXpgfSoudSK.svg
https://cdn.skillbox.pro/mainsite/business-directions/Joi0ZrfTC7VKGssR73SHSs2fC7SDRiXpgfSoudSK.svg
NO ALT
ci0VMcutW6K597ZVLtL2BWkLJsToe7qRDhT8uEJ4.svg
https://cdn.skillbox.pro/mainsite/business-directions/ci0VMcutW6K597ZVLtL2BWkLJsToe7qRDhT8uEJ4.svg
NO ALT
4L9z5f7dIhWpXL41M2aAutIg194Ax3976T9tEk6E.svg
https://cdn.skillbox.pro/mainsite/business-directions/4L9z5f7dIhWpXL41M2aAutIg194Ax3976T9tEk6E.svg
NO ALT
TxiKqAag6b8wH2RVJUzI8hOJSq97IKkp0btmGcZs.svg
https://cdn.skillbox.pro/mainsite/business-directions/TxiKqAag6b8wH2RVJUzI8hOJSq97IKkp0btmGcZs.svg
NO ALT
rqovkwTws7nnzivnzyJtKXVceYI76Q48ZL3aJCSD.svg
https://cdn.skillbox.pro/mainsite/business-directions/rqovkwTws7nnzivnzyJtKXVceYI76Q48ZL3aJCSD.svg
NO ALT
zPXhGhSdHrUFKhPDGl73y1WEzpReP7UJrDlHVAjP.svg
https://cdn.skillbox.pro/mainsite/business-directions/zPXhGhSdHrUFKhPDGl73y1WEzpReP7UJrDlHVAjP.svg
NO ALT
Qx7zDtnS118yI32BsXpBmuBM7U07d2eI0OcMCrNb.svg
https://cdn.skillbox.pro/mainsite/business-directions/Qx7zDtnS118yI32BsXpBmuBM7U07d2eI0OcMCrNb.svg
NO ALT

Анализ ресурсов

Статика и скрипты

20/100
46
Файлов
567.29 KB
Вес CSS
8.53 MB
Вес JS
46
External

Минификация

Min: 34Raw: 12
Топ тяжелых файлов
2da9b25.js
JSExternal
1.27 MB
5942b29.modern.js
JSExternal
1.26 MB
gtm.js?id=GTM-NLCGQ25
JSExternal
RAW872.23 KB
recaptcha__en.js
JSExternal
RAW855.99 KB
js?id=G-6Z66XBG8S2&cx=c&gtm=4e6562h1
JSExternal
RAW565.92 KB
js?id=AW-16605659372&cx=c&gtm=4e6562h1
JSExternal
RAW417.87 KB
Общий размер CSS файлов превышает 500KB
Общий размер JS файлов превышает 1MB
12 файлов не минифицированы
Слишком много файлов ресурсов
Много внешних ресурсов
Минифицируйте CSS файлы и удалите неиспользуемые стили
Минифицируйте JS файлы и используйте tree shaking
Минифицируйте все CSS и JS файлы для продакшена
Объедините CSS и JS файлы для уменьшения HTTP запросов
Рассмотрите возможность локального хранения критических ресурсов

HTTP/2

Протокол

100/100

HTTP/2 поддерживается

Протокол: h2

HTTP/2 обеспечивает мультиплексирование запросов, сжатие заголовков и серверный push. Это значительно ускоряет загрузку страниц за счёт параллельной передачи данных по одному соединению.

Расширенная проверка

Mobile-Friendliness

Проверка мобильной адаптации

Viewport meta tagwidth=device-width
Адаптивный дизайнОбнаружен
Touch-FriendlyНе определено
* Проверка адаптивного дизайна — базовая, на основе мета-тегов. Для полной оценки используйте Google Mobile-Friendly Test.

Security

SSL, headers, redirects

Технический фундамент

Безопасность и сервер

SSL Сертификат

OK
Издатель
E7
Протокол
TLSv1.3
Срок действия
14 июн. 2026 г.
37 дн.

Сервер

Тип
Nginx
Анализ проблем

Чисто

Заголовки безопасности

HTTP Security Headers

F
21%Score
1
Настроены
0
Слабые
9
Нет

Strict-Transport-Security

MISSING

Принудительное использование HTTPS

⚠️ Добавьте заголовок HSTS: Strict-Transport-Security: max-age=31536000; includeSubDomains; preload

Content-Security-Policy

PRESENT

Политика безопасности контента (CSP)

frame-ancestors 'self'

X-Frame-Options

MISSING

Защита от clickjacking атак

⚠️ Добавьте заголовок X-Frame-Options: DENY или SAMEORIGIN

X-Content-Type-Options

MISSING

Предотвращение MIME-sniffing

⚠️ Добавьте заголовок X-Content-Type-Options: nosniff

X-XSS-Protection

MISSING

Защита от XSS в старых браузерах

⚠️ Добавьте заголовок X-XSS-Protection: 1; mode=block

Referrer-Policy

MISSING

Контроль передачи Referer

⚠️ Добавьте заголовок Referrer-Policy: strict-origin-when-cross-origin

Permissions-Policy

MISSING

Контроль доступа к API браузера

⚠️ Добавьте заголовок Permissions-Policy для ограничения доступа к функциям браузера

Cross-Origin-Opener-Policy

MISSING

Изоляция окон браузера

⚠️ Добавьте COOP: same-origin для изоляции от атак типа Spectre

Cross-Origin-Resource-Policy

MISSING

Защита ресурсов от кросс-доменных запросов

⚠️ Добавьте CORP: same-origin или cross-origin

Cross-Origin-Embedder-Policy

MISSING

Контроль встраивания внешних ресурсов

⚠️ Добавьте COEP: require-corp для дополнительной изоляции

Безопасность

Анализ защиты

100/100

Файл: Git Configuration

ОК

Файл /.git/config не найден (безопасно)

Файл: Environment File

ОК

Файл /.env не найден (безопасно)

Файл: Composer Configuration

ОК

Файл /composer.json не найден (безопасно)

Файл: Node.js Configuration

ОК

Файл /package.json не найден (безопасно)

Файл: PHP Info Page

ОК

Файл /phpinfo.php не найден (безопасно)

CORS

Кросс-доменные запросы

Не обнаружен
100/100

Заголовки CORS не обнаружены. Для обычной публичной страницы это нормально: CORS нужен в первую очередь API и ресурсам, к которым обращаются другие домены.

CORS определяет, какие домены могут обращаться к ресурсам сервера. Правильная настройка важна для безопасности API и работы веб-приложений.

Cookies

Анализ файлов cookie

80/100
Всего
1
Secure
HttpOnly
ИмяSecureHttpOnlySameSitePath
skb-client-id/

Цепочка редиректов

HTTP перенаправления

1 этапа
403Redirect
https://skillbox.com/
https://skillbox.com/

Accessibility

HTML validation, accessibility

Доступность

Accessibility (a11y)

70/100
Alt текст
Без описания: 119
Контраст
Проблем: 0
Клавиатура
Фокус: 333 эл.

HTML Валидация

Качество разметки

0/100
Ошибки
200
Предупр.
0
Инфо
0
ТипСообщениеСтрока
ОшибкаDOCTYPE should be uppercase1
Ошибка"type" attribute is unnecessary for javascript resources12
ОшибкаInline style is not allowed15
Ошибкаelement id "__nuxt" must begin with a letter15
Ошибкаelement id "__layout" must begin with a letter15
Ошибкаelement id "#app" must begin with a letter15
ОшибкаInline style is not allowed15
ОшибкаInline style is not allowed15
ОшибкаInline style is not allowed15
ОшибкаInline style is not allowed15
ОшибкаLandmarks must have a non-empty and unique accessible name (aria-label or aria-labelledby)17
ОшибкаInline style is not allowed17
ОшибкаInline style is not allowed19
ОшибкаInline style is not allowed21
ОшибкаInline style is not allowed32
Ошибкаaria-hidden cannot be used on focusable elements65
ОшибкаInline style is not allowed65
ОшибкаInline style is not allowed65
ОшибкаInline style is not allowed65
ОшибкаInline style is not allowed67

Technologies

CMS, domain, stack

Стек технологий

Движок и библиотеки

CMS / ПЛАТФОРМА
🏗️

Кастомная разработка

Вероятность 30%
Сервер
Nginx
Библиотеки и сервисы7
🖥️Web Server
WebServer
📊Analytics
Google Tag ManagerGoogleAnalytics
📦UI Library
Swiper
📦Icon Library
FontAwesome
🔧Encoding
Charset
🏗️Python Framework
Django

Паспорт домена

Инфраструктура и регистрация

IP адрес
49.13.105.32
Страна
Germany
Возраст
26г. 7мес.
Регистратор
Regional Network Information Center, JSC dba RU-CENTER
Истекает
2028-09-23T21:00:00Z
DNS Серверы (NS)
dns01.skillbox.pro
dns02.skillbox.pro
dns03.skillbox.pro
dns04.skillbox.pro
Почтовые и TXT записи
MX Рекорды
emx.mail.ru
TXT Записи
mailru-domain: SczyPjQMJv3PYboD
facebook-domain-verification=334urhbmlfly88g4okvhotyro01wih

Fixes

Download or copy fixes

Готовые исправления

Скачать или скопировать решения

1 крит.2 важн.
Пакет15 ТК вместо 20 ТК по отдельности

AI Fix Pack для этого отчета

Сгенерирует мета-теги, Open Graph, Schema.org и alt-тексты одним кликом. Бесплатные nginx/robots/sitemap-решения ниже останутся доступны без токенов.

Критично
Nginx
# Nginx — добавьте в блок server {} add_header Strict-Transport-Security "max-age=31536000; includeSubDomains" always; add_header X-Frame-Options "SAMEORIGIN" always; add_header X-Content-Type-Options "nosniff" always; add_header X-XSS-Protection "1; mode=block" always; add_header Referrer-Policy "strict-origin-when-cross-origin" always; add_header Permissions-Policy "camera=(), microphone=(), geolocation=()" always; add_header Cross-Origin-Opener-Policy "..." always; add_header Cross-Origin-Resource-Policy "..." always; add_header Cross-Origin-Embedder-Policy "..." always;
Apache
# Apache — добавьте в .htaccess Header always set Strict-Transport-Security "max-age=31536000; includeSubDomains" Header always set X-Frame-Options "SAMEORIGIN" Header always set X-Content-Type-Options "nosniff" Header always set X-XSS-Protection "1; mode=block" Header always set Referrer-Policy "strict-origin-when-cross-origin" Header always set Permissions-Policy "camera=(), microphone=(), geolocation=()" Header always set Cross-Origin-Opener-Policy "..." Header always set Cross-Origin-Resource-Policy "..." Header always set Cross-Origin-Embedder-Policy "..."
Важно

Recommendations

Improvement plan

Рекомендации

План улучшений

6 всего
Рекомендуемые (6)

Оптимизировать TTFB

Технические

Часто задаваемые вопросы

Какой рейтинг у сайта skillbox.com?

По результатам комплексного технического аудита reChecker, сайт skillbox.com получил оценку 71 из 100. Проверка охватывает SEO, производительность, безопасность, доступность и включает 27 автоматических тестов.

Безопасен ли сайт skillbox.com?

SSL-сертификат сайта skillbox.com действителен (протокол TLSv1.3). Настроено 1 из 10 рекомендуемых заголовков безопасности (21/100). Безопасность cookies оценена на 80/100.

Насколько быстро загружается skillbox.com?

Сжатие: Brotli, GZIP. Поддерживается HTTP/2.

Оптимизирован ли skillbox.com для поисковых систем?

Результаты SEO-аудита skillbox.com: sitemap.xml найден, robots.txt настроен, meta title заполнен, meta description заполнен, Schema.org разметка найдена. Основные SEO-элементы настроены.

Какие технологии использует skillbox.com?

Сайт skillbox.com работает на кастомной разработке. Обнаруженные технологии и библиотеки: WebServer, Google Tag Manager, GoogleAnalytics, Swiper, FontAwesome, Nuxt.js, Django, Vue.

Хотите проверить свой сайт?

27 проверок за секунды — бесплатно и без регистрации

Проверить сайт
Отчёт создан с помощью reChecker.ru — бесплатный технический SEO-аудит

reChecker Support

Found a bug, outage, or unexpected behavior in reChecker? Send us a message and we will check and fix it.

This form is for reChecker feedback only. If you need development or support for your own website, send a separate request:

Please provide at least one contact method: email or phone.