Откройте проблемную страницу и похожую страницу того же типа без ошибки. Сравните поля и дополнительные блоки, затем передайте пару разработчику. Так можно проверить, нужна ли правка конкретного материала или общего шаблона, который создаёт страницы этого типа.
Допустим, название товара пропадает только у карточек с пустым необязательным полем. Заполнение одного товара может скрыть проявление, но обработку пустого поля всё равно стоит проверить в шаблоне.
Опишите, что видно на странице
Начните с того, что действительно найдено. Например, на двух карточках отсутствует ожидаемое значение или внутренняя ссылка ведет на неверный адрес. Фраза «шаблон сломан» пока преждевременна: она уже содержит объяснение, которого нет в наблюдении.
Запишите точные URL и дату. Уточните, какие страницы исследовал аудит. Если часть раздела не попала в обход, не распространяйте вывод автоматически на нее. На подключенном сайте ежедневный автоматический аудит имеет ограничение до 100 страниц, а отдельный полный запуск — свой выбранный объем.
Вместо «шаблон сломан» напишите «у /product/2 во вкладке пустое название, на /product/1 название есть». Общий порядок подтверждения есть в инструкции по находкам аудита.
Подберите страницу того же типа
Подберите контрольный URL с похожим назначением и структурой. Для карточки товара — другую карточку, для услуги — страницу того же семейства. Главная и статья блога редко образуют полезную пару, даже если их визуальное оформление кажется похожим.
Проверьте, не используется ли у выбранной страницы альтернативный шаблон. В редакторе сайта могли отдельно оформить акционную карточку или старый раздел. Уточните у разработчика, используют ли страницы один шаблон.
Выберите ещё один товар с таким же набором полей и запишите его результат. На следующем шаге будет проще сравнить заполнение карточек.
Запишите различия в данных
| Адрес | Данные карточки | Полученное название |
|---|---|---|
| /product/1 | Название и вариант заполнены | Правильное |
| /product/2 | Вариант не заполнен | Пустое |
| /product/3 | Вариант не заполнен | Требует проверки |
Это пример сравнения, который вы заполняете своими результатами. Проверьте другие отличия: дополнительное видео, старый блок, длинный текст, вложенную категорию. Не меняйте одновременно несколько полей, чтобы получить желаемую строку отчёта.
Если поля заполнены неверно только у одной карточки, согласуйте редакционную правку. Если допустимый набор данных вызывает ошибку на разных карточках, поручите проверить общее правило. Разбор ошибок шаблонов поможет выбрать дополнительные примеры.
Проверьте обе страницы после исправления
После публикации повторите проверку проблемного и контрольного адреса. На первом должно появиться ожидаемое состояние, на втором — сохраниться согласованное поведение. Для сложного шаблона добавьте вариант с дополнительным блоком или особым содержимым.
Выберите новый аудит с подходящим охватом или ручной способ, который прямо подтверждает нужный факт. Отсутствие сообщения в отчете мало говорит о URL, который не исследовали. Посмотрите возможности технической проверки и параметры запуска перед приемкой.
Для названия страницы сравните конкретный опубликованный текст, для ссылки повторите переход, для изображения откройте его на странице. Проверка должна отвечать первоначальному замечанию.
Сохраните адреса и дату результата.
В кабинете мониторинга смотрите следующие замечания, но помните предел ежедневного аудита до 100 страниц. Две успешные карточки подтверждают эти варианты, а не весь огромный каталог. Если требуется больший список, выберите подходящий ручной объём и отдельно укажите непроверенные разделы.